物业服务
东方物业 & 明珠物业
章丘市东方物业管理有限公司、章丘区明珠物业服务有限公司同属章丘城建开发公司旗下,是深耕章丘本土、专注城建开发楼盘服务的两家专业化物业服务企业,双公司协同运营、互补赋能,为辖区居民提供全维度高品质物业服务。
一、企业基本概况
章丘市东方物业管理有限公司
2000 年 5 月经市工商局批准成立,二级物业管理资质,注册资金 300 万元。现有干部职工 37 人,设立办公室、财务科、售后服务部及明珠小区、桃花山小区、环湖花苑、鲁信明珠、康乐园、城建吉祥园等 6 个小区物业管理服务中心,共计 9 个分支机构。主营水电暖安装维修、房屋维修、园区绿化、保洁安保等综合性物业服务,拥有完善管理章程与成熟运营体系。
章丘区明珠物业服务有限公司
2008 年 7 月经省建设厅批准成立,三级物业服务资质,注册资本 50 万元,法人代表巩健育。现有正式职工 29 人,临时工及劳务派遣人员 174 人,员工持证上岗率 100%。配置专业人才梯队,含消防中控持证人员 9 人、电梯特种设备作业人员 4 人、高级电工 3 人,专业能力覆盖小区安全运维、设备管理全领域。在管项目总面积达 50.82 万平方米,服务时珠时代广场上城、城建书苑、城建景苑、城建文苑东西区等 10 个优质城建楼盘。
二、服务理念与宗旨
两家公司始终秉承业主至上、服务第一核心思想,东方物业坚守 “管理有序,服务规范,创建品牌,提高效益” 工作目标;明珠物业秉持 “源于心诚,止于完善,业主的满意就是我们的追求” 服务方针。深耕章丘本土多年,以党建为引领、以品质为核心,坚持标准化、规范化、精细化、人性化服务,扎根城建楼盘,适配本地业主生活习惯,构建和谐宜居社区。
三、核心业务服务范围
统一遵循《山东省物业管理条例》,整合提供全链条物业服务:
1. 房屋共用部位、共用设施设备日常巡检与维修养护,水电暖专项安装维修;
2. 园区环境卫生全域保洁、园林绿化养护升级;
3. 小区交通秩序管控、车辆停放管理、治安巡逻与消防隐患排查;
4. 房屋装饰装修全程监管、业主日常诉求快速响应;
5. 社区文化活动组织、红色党建服务融入社区治理;
6. 完善售后保障,建立透明化管理体系,维护业主合法权益。
四、企业荣誉与口碑积淀
东方物业荣誉
· 桃花山小区:获评全国城市物业管理优秀住宅小区、山东省优秀物业管理小区、济南市文明示范小区、消防安全文明小区等多项省市荣誉;
· 明珠小区:先后斩获济南市卫生小区、绿化先进单位、省级物业管理优秀住宅小区、安静居住小区、青年文明社区、花园式小区、省级文明社区、地震安全示范社区等称号;
· 企业及项目:2006 年获评最受百姓欢迎物业管理公司,2024 年康乐园小区获评章丘区优秀服务项目,2025 年公司荣获章丘区优秀物业服务企业,业主社区满意率常年保持 95% 以上。
明珠物业荣誉
· 2024 年物业支部获评集团先进党支部,红色物业建设成效突出;
· 2025 年城建书苑项目获评章丘区优秀物业服务项目,服务品质获行业主管部门及业主双重认可。
五、发展愿景
作为章丘城建开发公司旗下两大物业服务板块,东方物业与明珠物业将持续资源整合、优势互补,内强管理、外树品牌,深化标准化合规运营与精细化全维服务。以专业团队为支撑、以业主需求为导向,深耕章丘城建片区,持续提升服务品质,用心打造绿色温馨、安全宜居、有温度的幸福社区,树立章丘本土物业服务标杆品牌。
